Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Stand: 5. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der App und Web-Anwendung „HalloMut“ (nachfolgend „App“) von Peter Noll, Hertingerstr. 2, 59423 Unna (nachfolgend „wir“/„uns“) durch registrierte Nutzer:innen (nachfolgend „du“).

2. Leistungsbeschreibung

HalloMut ist ein sprachbasiertes Gesprächstraining: Du übst Alltagsgespräche mit einem simulierten KI-Gegenüber und erhältst danach eine Auswertung zu deinem Gesprächsverhalten sowie eine Fortschrittsübersicht.

HalloMut ist kein Datingdienst: Es gibt keine echten Profile, kein Matching und keine Kontaktvermittlung zwischen realen Personen. HalloMut ist außerdem keine psychologische Beratung und keine Therapie und ersetzt keine professionelle Hilfe.

Dein Gesprächspartner in der App ist immer eine als solche gekennzeichnete KI. Ausgaben des KI-Systems (Gesprächsbeiträge, Feedback, Bewertungen) können fehlerhaft oder unvollständig sein. Wir versprechen keinen bestimmten Übungserfolg und keine bestimmten Ergebnisse in echten Begegnungen.

Wir sind bestrebt, die App möglichst durchgehend verfügbar zu halten, übernehmen jedoch keine Gewähr für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, insbesondere nicht bei Ausfällen von Drittanbieter-Diensten (z. B. Sprach- oder KI-Anbietern), die wir nicht kontrollieren.

3. Volljährigkeit

Die App richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit der Registrierung bestätigst du, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, wenn du einen Verdacht auf unbefugten Zugriff auf dein Konto hast. Ein Nutzerkonto ist nicht übertragbar.

5. Kostenlose Nutzung, Kontingente und kostenpflichtige Inhalte

Grundfunktionen der App sind kostenlos nutzbar. Da jede Sprachsitzung bei uns echte Kosten verursacht, ist die kostenlose Nutzung durch ein monatliches Minutenkontingent und eine maximale Gesprächsdauer je Sitzung begrenzt. Wir können diese Kontingente im Rahmen von Produktänderungen anpassen.

Einzelne Trainingssituationen können kostenpflichtig angeboten werden. Der jeweilige Preis und der enthaltene Leistungsumfang (z. B. ein Kontingent an Trainingsminuten) werden vor Kaufabschluss angezeigt. Es handelt sich um einmalige Freischaltungen, nicht um Abonnements, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet. Zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten siehe die Widerrufsbelehrung.

6. Respekt und Verhaltenskodex

HalloMut trainiert respektvolle Begegnungen. Bei der Registrierung stimmst du einem Verhaltenskodex zu. Die App erkennt grenzüberschreitendes Gesprächsverhalten – etwa Drängen, das Ignorieren eines Neins, sexualisierte Aussagen, Manipulation, Einschüchterung oder Nachstellen – und reagiert darauf:

• Das KI-Gegenüber setzt eine Grenze und kann das Gespräch beenden.
• Für Gespräche mit erkannten Grenzüberschreitungen gibt es kein Optimierungs-Feedback, sondern einen Hinweis auf respektvolles Verhalten.
• Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen können wir das Konto sperren oder den Nutzungsvertrag kündigen. Eine Sperrung erfolgt erst nach manueller Prüfung durch einen Menschen; du kannst einer Sperrung per E-Mail widersprechen.

7. Pflichten der Nutzer:innen

Du verpflichtest dich,

• keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte in Freitext- oder Spracheingaben einzubringen,
• die App nicht durch automatisierte Zugriffe (Bots, Scraping) über die bestimmungsgemäße Nutzung hinaus zu belasten,
• keine Schwachstellen der App auszunutzen, um dir unrechtmäßig Vorteile (z. B. Freischaltungen oder zusätzliche Trainingsminuten) zu verschaffen.

8. Fortschritt und virtuelle Einheiten

Erfahrungspunkte, Übungsserien und vergleichbare Fortschrittsanzeigen sind rein virtuelle Einheiten. Sie haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden. Wir können das Fortschrittssystem im Rahmen von Produktänderungen anpassen.

9. Nutzungsrechte

Wir räumen dir ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App und die freigeschalteten Inhalte im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung für eigene Übungszwecke zu nutzen. Eine Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte (Trainingssituationen, KI-Ausgaben, Feedback-Texte) ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Nutzung der Trainingsinhalte in echten Begegnungen liegt in deiner eigenen Verantwortung. Für Entscheidungen, die du auf Grundlage von KI-Feedback triffst, übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Laufzeit, Kündigung, Kontolöschung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst dein Konto jederzeit über Profil → Konto löschen selbst und ohne Angabe von Gründen entfernen; dabei werden deine personenbezogenen Daten gemäß Datenschutzerklärung gelöscht. Wir können den Nutzungsvertrag bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen (Ziffern 6 und 7) kündigen; bereits erworbene, noch nicht in Anspruch genommene kostenpflichtige Inhalte werden in diesem Fall anteilig erstattet, sofern das Fehlverhalten die Erstattung nicht ausschließt.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich in der App und bitten dort um deine Zustimmung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher:in und hast deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften dieses Staates unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.